قصد خرید، پرسشنامه غفاری آشتیانی و همکاران (1389)
عنوان پرسشنامه
پرسشنامه قصد خرید غفاری آشتیانی و همکاران (1389) ابزاری استاندارد برای سنجش میزان تمایل و نیت رفتاری افراد نسبت به خرید یک محصول یا خدمت است. این پرسشنامه بهطور گسترده در پژوهشهای بازاریابی، رفتار مصرفکننده و مطالعات مدیریتی مورد استفاده قرار میگیرد و از پشتوانه علمی معتبر برخوردار است.
تعداد سؤالات
این پرسشنامه شامل 19 سؤال است که بر اساس طیف پنجگزینهای لیکرت طراحی شدهاند. پاسخدهندگان میزان موافقت یا احساس خود را نسبت به هر گویه مشخص میکنند که این امر دقت اندازهگیری قصد خرید را افزایش میدهد.
مؤلفهها
پرسشنامه قصد خرید از پنج مؤلفه اصلی تشکیل شده است. مؤلفه نیاز به منحصر بهفرد بودن (سؤالات 1 تا 4) به تمایل فرد برای تمایز از دیگران میپردازد. ارزش عملکردی (سؤالات 5 تا 8) میزان کارایی و سودمندی محصول را میسنجد. ارزش اجتماعی (سؤالات 9 تا 11) به تأثیر جایگاه اجتماعی و نظر دیگران توجه دارد. ارزش عاطفی (سؤالات 12 تا 16) احساسات و هیجانات ناشی از خرید را بررسی میکند و در نهایت گرایش به محصول (سؤالات 17 تا 19) تمایل کلی فرد به انتخاب و خرید محصول را نشان میدهد.
طریقه نمرهگذاری
نمرهگذاری پرسشنامه بر اساس طیف پنجدرجهای لیکرت انجام میشود، بهطوریکه گزینههای «خیلی کم» تا «خیلی زیاد» بهترتیب نمرات 1 تا 5 را دریافت میکنند. مجموع نمرات نشاندهنده میزان قصد خرید پاسخدهنده است.
بازه نمرات
حداقل نمره قابل کسب در این پرسشنامه 19 و حداکثر آن 95 است. هرچه نمره فرد به سقف این بازه نزدیکتر باشد، نشاندهنده قصد خرید بالاتر و تمایل بیشتر به خرید محصول یا خدمت مورد نظر است.
نقطه برش
نقطه برش این پرسشنامه نمره 57 در نظر گرفته شده است. نمرات بالاتر از این مقدار بیانگر قصد خرید نسبتاً بالا و نمرات پایینتر نشاندهنده قصد خرید ضعیفتر در پاسخدهندگان است.
روایی و پایایی
روایی پرسشنامه به دو روش روایی محتوایی و روایی سازه مورد تأیید قرار گرفته است که بیانگر دقت ابزار در سنجش مفهوم قصد خرید است. همچنین پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 0/814 محاسبه شده که نشاندهنده سطح مطلوب و قابل قبول پایایی و انسجام درونی گویههاست.