پرسشنامه استاندارد شیوههای حفظ و نگهداری منابع انسانی (آزادبخت، 1393)
معرفی
پرسشنامه استاندارد شیوه های حفظ و نگهداری منابع انسانی توسط آزادبخت ( 1393) طراحی شده است . این پرسشنامه دارای 13 سوال و 4 بعد (خدمات رفاهی، ایمنی ، بهداشت و مزایا ) می باشد.
تعاریف
تعریف مفهومی متغیر پرسشنامه
حفظ و نگهداری منابع انسانی: يكي از مهم ترين وظايف مديريت منابع انساني سازمان ها، وظيفه حفظ و نگهداري نيروي انساني مي باشد. در اين راستا، نرخ ترك خدمت به عنوان يكي از شاخص هاي اصلي براي ارزيابي عملكرد مديريت منابع انساني، مورد استفاده قرار مي گيرد؛ و چنان چه در حد متعارف قرار داشته باشد، عملكرد مديريت در زمينه حفظ و نگهداري پرسنل، مطلوب قلمداد مي شود (واتسون و جونز ، 2013: 741؛ به نقل از آزادبخت، 1393).
تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه
حفظ و نگهداری منابع انسانی در این پژوهش براساس نمره ای حاصل می شود که پاسخ دهندگان از پرسشنامه شیوه های حفظ و نگهداری منابع انسانی به دست می آورند.
تحلیل پرسشنامه
به دو طریق می توان از تحلیل این پرسشنامه استفاده کرد.
*تحلیل بر اساس مولفههای پرسشنامه
*تحلیل بر اساس میزان نمره به دست آمده
تحلیل بر اساس مولفه های پرسشنامه
به این ترتیب که ابتدا پرسشنامهها را بین جامعه خود تقسیم و پس از تکمیل پرسشنامهها داده ها را وارد نرم افزار اس پی اس اس کنید. البته قبل از وارد کردن داده ها شما باید پرسشنامه را در نرم افزار اس پی اس اس تعریف کنید و سپس شروع به وارد کردن داده ها کنید.
چگونگی کار را برای شفافیت بیشتر به صورت مرحله به مرحله توضیح می دهیم
مرحله اول. وارد کردن اطلاعات تمامی سوالات پرسشنامه ( دقت کنید که شما باید بر اساس طیف لیکرت عمل کنید .
مرحله دوم. پس از وارد کردن داده های همه سوالات، سوالات مربوط به هر مولفه را کمپیوت(compute) کنید. مثلا اگر مولفه اول X و سوالات آن 1 تا 7 است شما باید سوالات 1 تا 7 را compute کنید تا مولفه x ایجاد شود.
به همین ترتیب همه مولفه ها را ایجاد کنید و پس از این کار در نهایت شما باید همه مولفه ها که ایجاد کردید را با هم compute کنید تا این بار متغیر اصلی تحقیق به وجود بیاید که به طور مثال متغیر مدیریت دانش یا ... است.
مرحله سوم. حالا شما هم مولفهها را به وجود آورده اید و هم متغیر اصلی تحقیق را؛ حالا می توانید از گرینه آنالیز هر آزمونی که می خواهید برای این پرسشنامه( متغیر) بگیرید.
مثلا می توانید آزمون توصیفی( میانگین، انحراف استاندارد، واریانس) یا می توانید آزمون همبستگی را با یک متغیر دیگر بگیرید.
تحلیل ( تفسیر) بر اساس میزان نمره پرسشنامه
*بر اساس این روش از تحلیل شما نمرههای به دست آمده را جمع کرده و سپس بر اساس جدول زیر قضاوت کنید.توجه داشته باشید میزان امتیاز های زیر برای یک پرسشنامه است در صورتی که به طور مثال شما 10 پرسشنامه داشته باشید باید امتیاز های زیر را ضربدر 10 کنید
مثال: حد پایین نمرات پرسشنامه به طریق زیر بدست آمده است
*تعداد سوالات پرسشنامه * 1 = حد پایین نمره
|
حد پایین نمره
|
حد متوسط نمرات
|
حد بالای نمرات
|
|
13
|
32.5
|
65
|
*امتیازات خود را از 13 عبارت فوق با یکدیگر جمع نمایید. حداقل امتیاز ممکن 13 و حداکثر65 خواهد بود.
*نمره بین 13 تا 22: میزان حفظ و نگهداری منابع انسانی در حد پایینی می باشد.
*نمره بین22 تا 44: میزان حفظ و نگهداری منابع انسانی در حد متوسطی می باشد.
*نمره بالاتر از 44: میزان حفظ و نگهداری منابع انسانی در حد بالایی می باشد.
نمره گذاری پرسشنامه
|
بسيار موافق
|
موافق
|
نظری ندارم
|
مخالف
|
بسيار مخالف
|
|
5
|
4
|
3
|
2
|
1
|
روایی و پایایی پرسشنامه
روایی
اعتبار یا روایی با این مسئله سر و کار دارد که یک ابزار اندازه گیری تا چه حد چیزی را اندازه می گیرد که ما فکر می کنیم( سرمد و همکاران،1390). در پژوهش آزادبخت (1393) برای تعیین روایی پرسشنامه از روایی محتوا استفاده شده است. بدین صورت که پرسشنامه، در اختیار تعدادی از صاحبنظران سازمان و مدیریت قرار گرفته است در نتیجه مواردی جهت اصلاح پیشنهاد گردید و سرانجام پس از اعمال اصلاحات در پارهای از موارد پرسشنامه نهایی مورد استفاده قرار گرفت.
پایایی
قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد یعنی اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد( سرمد و همکاران،1390). در پژوهش آزادبخت (1393) پایایی مولفه های پرسشنامه بر اساس روش آلفای کرونباخ برای کل پرسشنامه با استفاده از نرمافزار SPSS به دست آمده و با اصلاحات لازم پرسشنامه نهایی طراحی شد و در نهایت بر روی گروه نمونه آماری اصلی به اجرا گذاشته شد.
|
متغير
|
ضريب آلفاي کرونباخ
|
|
شیوه های حفظ و نگهداری
|
0.80
|
لازم به ذکر است چنانچه ضريب آلفاي کرونباخ بيش از 0.7 محاسبه گردد، پايايي پرسشنامه مطلوب ارزيابي میشود.