پرسشنامه استاندارد ارزیابی عملکرد نوآورانه (هوانگ و لی 2009)
هدف
سنجش و ارزیابی عملكرد نوآورانه
معرفی
پرسشنامه عملکرد نوآورانه بر اساس ابزار ارائه شده توسط هوانگ و لی (2009) طراحی شده است و برای سنجش میزان نوآوری در سازمانها مورد استفاده قرار میگیرد. نوآوری یکی از عوامل مهم در موفقیت و بقای سازمانها محسوب میشود و به معنای ارائه یک ایده، محصول، فرآیند یا سیستم جدید است که توسط افراد، گروهها یا سازمانها به عنوان پدیدهای جدید درک شود. این پرسشنامه شامل 7 گویه می باشد.
ابعاد
این پرسشنامه عملکرد نوآورانه سازمان را در دو بعد اصلی اندازهگیری میکند:
*نوآوری اجرایی (Administrative Innovation): شامل گویههای 1 تا 4 که به نوآوری در شیوههای مدیریتی، فرآیندهای برنامهریزی، سیستمهای کنترل و پاسخ انعطافپذیر سازمان به تغییرات محیطی اشاره دارد.
*نوآوری فنی (Technical Innovation): شامل گویههای 5 تا 7 که به توسعه فناوریهای جدید، ترکیب فناوری با محصولات جدید و استفاده از فرآیندهای نوین برای بهبود کیفیت و کاهش هزینهها مربوط میشود.
روش نمرهگذاری پرسشنامه
این پرسشنامه بر اساس مقیاس پنج درجهای لیکرت نمرهگذاری میشود. گزینههای پاسخ شامل موارد زیر است:
- کاملاً مخالفم
- مخالفم
- نظری ندارم
- موافقم
- کاملاً موافقم
به هر گزینه به ترتیب نمره 1 تا 5 تعلق میگیرد.
- نمره بعد نوآوری اجرایی از مجموع یا میانگین سوالات 1 تا 4 به دست میآید.
- نمره بعد نوآوری فنی از مجموع یا میانگین سوالات 5 تا 7 محاسبه میشود.
- نمره کل عملکرد نوآورانه از مجموع یا میانگین 7 گویه حاصل میشود.
نمره بالاتر نشاندهنده سطح بالاتر عملکرد نوآورانه در سازمان است.
روایی و پایایی
روایی
در مطالعه منطقی و همکاران (1395) برای بررسی روایی این پرسشنامه از دو روش استفاده شده است:
- روایی محتوا
- روایی تشخیصی با استفاده از شاخص میانگین واریانس استخراج شده (AVE)
مقدار AVE برابر با 0.504 گزارش شده است. بر اساس توصیه فرنل و لارکر (1981)، مقادیر AVE بالاتر از 0.5 نشاندهنده روایی قابل قبول سازه است؛ به این معنا که سازه مورد نظر بیش از 50 درصد واریانس شاخصهای خود را تبیین میکند.
پایایی
برای بررسی پایایی پرسشنامه از دو شاخص استفاده شده است:
- پایایی مرکب (CR): مقدار 0.664
- آلفای کرونباخ: مقدار 0.732
بر اساس معیارهای پذیرفته شده، مقدار CR بالاتر از 0.6 و آلفای کرونباخ بالاتر از 0.7 نشاندهنده پایایی مناسب ابزار است. بنابراین نتایج نشان میدهد که این پرسشنامه از پایایی قابل قبول برخوردار است.
منابع
Huang, J. W., & Li, Y. H. (2009). The mediating effect of knowledge management on social interaction and innovation performance. International Journal of Manpower, 30(3), 285-301.
Armbruster, H., Bikfalvi, A., Kinkel, S., & Lay, G. (2008). Organizational innovation: The challenge of measuring non-technical innovation in large-scale surveys. Technovation, 28(10), 644-657.
منوچهر منطقي، غلام رضا توكلي، يونس نظري، علي رضا كاملي. (1395). نقش ميانجي گري تاب آوري و توانمندسازي كاركنان در رابطة بين رهبري تحول آفرين و عملكرد نوآورانه. مطالعات رفتار سازماني.سال پنجم، شمار ه 1 (شماره پياپي 17 )، صص 221 تا 247.