پرسشنامه استاندارد چابکی سازمانی( شریفی و یانگ ؛2000)
معرفی پرسشنامه استاندارد چابکی سازمانی:
این پرسشنامه توسط شریفی و یانگ(2000) طراخی و تدوین شده است. این پرشسنامه از چهار بعد سرعت، شایستگی، انعطاف پذیری و پاسخگویی ایجاد تشکیل شده است، پرسشنامه مذکور شامل 28 سوال بسته- پاسخ بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت ميباشد،
دانلود پرسشنامه استاندارد چابکی سازمانی شریفی و یانگ (ژانگ) (2000) شامل 28 سؤال در چهار بعد سرعت، شایستگی، انعطافپذیری و پاسخگویی همراه با توضیحات متغیر.پرسشنامه مذکور شامل 28 سوال بسته- پاسخ بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت ميباشد،
تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :
چابک سازمانی:
چابکی به معنای توانایی پاسخگویی و واکنش سریع و موفقیت آمیز به تغییرات محیطی استواژه چابک بیانگر سرعت و قدرت پاسخگویی هنگام مواجهه با رویدادهای داخلی و خارجی سازمان است. سازمان چابک برای درک و پیش بینی تغییرات محیط کسب و کار طراحی شده به ساختاربندی خود می پردازد. از عوامل اساسی که باعث ایجاد و ارتقای چابکی سازمان است می توان آگاهی، انعطاف پذیری و بهره وری را نام برد(قنبری و همکاران، 1393). با توجه به نتایج تحقیقات محققان از جمله شریفی و یانگ2000 چهار قابلیت اساسی را می توان برای چابک سازی سازمانی در نظر گرفت که عبارت است از:
پاسخگویی:
به معنای توانایی شناسایی تغییراتو واکنش سریع و بهره گیری از آن.
شایستگی:
مجموعه گسترده از توانایی هاست که بهره وری فعالیت ها را در جهت اهداف و مقاصد سازمان فراهم می کند(شهنای و رجب زاده، 1384).
انعطاف پذیری:
عبارت است از توانایی تولید و ارئه محصولات متنوع و دستیابی به اهداف مختلف با منابع و تجهیزات یکسان و شامل انواعی از انعطاف پذیری در حجم و تنوع محصول در شکل و مدل محصول در سازمان و موضوعات سازمانی و همچنین در منابع انسانی و بازار می باشد.
سریع بودن:
عبارت است از توانایی انجام دادن عملیات در کوتاهترین زمان و تنها سرعت در ارائه خدمات و محصولت ملاک نیست. بلکه منظور سرعت در انطباق پذیری سازمان در مواجه با تغییرات ناشی از ادراک است(رجب زاده قطری و همکاران، ١٣٩١).
تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه
چابکی سازمانی:
منظور از چابک سازی نمراتی است که پاسخ دهندگان از پرسشنامه استاندارد چابکی سازمانی شریفی و ژانگ(2000) کسب می نمایند.
مولفه های پرسشنامه :
|
ابعاد
|
تعداد سوال ها
|
شماره سوال ها
|
|
سرعت
|
5
|
1-5
|
|
شایستگی
|
9
|
6-14
|
|
انعطاف پذیری
|
10
|
15-24
|
|
پاسخگویی
|
4
|
25-28
|
روایی و پایایی پرسشنامه
قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه میگیرد یعنی اینکه ابزار اندازهگیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست میدهد.
این پرسشنامه در مطالعات متعددی در ایران به کار گرفته شده و اعتبار یابی شده است از جمله می توان اشاره کرد به پژوهش قنبری و همکاران (1393) که پایایی پرسشنامه 90/0 بر اساس ضریب آلفای کرونباخ گزارش کردند.
آلفای کرونباخ برای پرسشنامه چابکی سازمانی 90/0 می باشد.
ضرايب پايايي زيرمقياسهاي پرسشنامه چابکی سازمانی در پژوهش قنبری و همکاران(1393)
|
ابعاد چابکی سازمانی
|
ضريب پايايي
|
|
سرعت
|
723/0
|
|
شایستگی
|
703/0
|
|
انعطاف پذیری
|
715/0
|
|
پاسخگویی
|
736/0
|