پرسشنامه استاندارد رضایت گردشگران از مقصد گردشگری

پرسشنامه استاندارد رضایت  گردشگران از مقصد گردشگری

تعریف مفهومی متغیر پرسشنامه

رضایت گردشگران: رضایت گردشگر می توان به عنوان یک رابطه میان هزینه های که یک گردشگر پرداخت می کند و منفعت های که او انتظار دارد در نظر گرفت (Conant, Mokwa, &Varadarajan, 1990  نقل از کدخدایی،1392).

تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه

در این پژوهش منظور رضایت گردشگران شده نمره ای است كه پاسخ دهنده­گان به سوالات 3 گویه ای پرسشنامة  رضایت گردشگران می­دهند.

روایی ابزار جمع آوری داده ها

 اعتبار یا روایی با این مسئله سر و کار دارد که یک ابزار اندازه گیری تا چه حد چیزی را اندازه می گیرد که ما فکر می کنیم .اعتبار محتواي اين پرسشنامه توسط اساتيد راهنما و مشاور و چند تن از افراد صاحبنظر مورد تأييد قرار گرفته است و از اعتبار لازم برخوردار مي‌باشد.

 پایایی ابزارهای جمع آوری داده ها

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد یعنی  اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد1392پایایی پرسشنامه به روش آلفای کرونباخ 72/ درصد ذکر شده است.